『自己チェック』と『接遇マナー』

今回の研修テーマは「自己チェック」と「接遇マナー」です。

身だしなみや言葉遣いなどの基本的な接遇は、研修で学ぶ機会が多かったと思いますが、よく知っているつもりでも改めて学んでみると新しい発見があります。
利用者に信頼して頂けるように「接遇の基本」を確認しましょう。

「自己チェック」では、１年に１度自分自身のサービスを振り返るとともに、不安や疑問を解決しましょう。

今回の研修は、自己チェックを行うため全員参加です。

日時と会場

５月２０日（月）　ゆいま～る本社ビル４Ｆ　
５月２３日（木）　南綾瀬地区センター
５月２８日（火）　興本住区センター

※各会場とも　１８：３０～２０：００