『自己チェック』と『接遇マナー』

５月の定期研修は『自己チェック』と『接遇マナー』です。
訪問介護のサービス提供にあたって、ご利用者様やご家族から安心感を持って頂くことはとても大切なことです。
自分はきちんとできていると思っていても、意外と気付いていないことがあるかも知れません。
「接遇の５原則」を確認してみましょう。
「自己チェック」では、一年に一度自分自身のサービスを振り返り、しっかりと不安や疑問を解消しましょう。
今回の研修は、自己チェックを行うため全員参加です。
　

日時と会場

【本　木】　
５月２３日（火）　
１８：３０～２０：００
興本住区センター

【千　住】　
５月２４日（水）　
１８：３０～２０：００
ゆいま～る本社ビル　４Ｆ

【葛　飾】　
５月２６日（金）　
１８：３０～２０：００
南綾瀬地区センター