５月の研修会も、新型コロナウィルスによる「緊急事態宣言」継続中のため開催できませんでしたが、各ステーションで「自己チェック」を行いました。
自己チェックを終えたヘルパーさん達の感想をお伝えします。

・　接遇マナーを守り、利用者様に不快感を与えないように気をつけたい。
・　プロ意識を持ち、それぞれの利用者様に満足して頂けるようなサービスを心がけたい。
・　自分自身の体調管理も十分気をつけたい。
・　「報告」「連絡」「相談」「確認」を忘れないようにしたい。
・　自分ではできていると思えたことでも、まだまだ勉強しなければいけないこともたくさんあった。これからも気持ちを新たにして、より良いサービスができるように頑張りたいと思った。

などです。
その他いろいろ質問やご意見を頂きました。
それに関しましては、また改めて報告させて頂きます。