2018年4月の研修報告

研修部

4月の定期研修は、各ステーション毎に『自己チェック』と『ミニ研修』を行いました。

年に1回の自己チェックを終えたヘルパーさん達からは、「毎年の事でも改めて自分自身を振り返り、できていない部分に気付くことができました。これからも利用者様の為に、より良いサービスができるように努力していきたいと思います」等の声が聞かれました。

『ミニ研修』は、それぞれのステーションで、サービス提供にあたって「できること」と「できないこと」の再確認を行うとともに、『老計10号』について少し勉強しました。
『老計10号』を初めて知ったというヘルパーさんも多く、同じ行為であってもサービスの一連の流れに含まれるものと、そのサービスに該当しないものがあることを確認する事ができました。
サービスで何か迷った時には、遠慮なく何でもステーションに確認してください。

今年度は各ステーションや各エリアでの研修も行います。日程や会場を確認の上是非ご参加ください。

本社4階での自己チェック

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