4月の定期研修は、各ステーション毎に『自己チェック』と『ミニ研修』を行いました。
年に1回の自己チェックを終えたヘルパーさん達からは、「毎年の事でも改めて自分自身を振り返り、できていない部分に気付くことができました。これからも利用者様の為に、より良いサービスができるように努力していきたいと思います」等の声が聞かれました。
『ミニ研修』は、それぞれのステーションで、サービス提供にあたって「できること」と「できないこと」の再確認を行うとともに、『老計10号』について少し勉強しました。
『老計10号』を初めて知ったというヘルパーさんも多く、同じ行為であってもサービスの一連の流れに含まれるものと、そのサービスに該当しないものがあることを確認する事ができました。
サービスで何か迷った時には、遠慮なく何でもステーションに確認してください。
今年度は各ステーションや各エリアでの研修も行います。日程や会場を確認の上是非ご参加ください。